ЭНЕРГОТЕХСЕРВИС · Редакция от 28 сентября 2026 года

Политика обработки персональных данных

Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных при использовании сайта ets-spb.ru и обращении по опубликованным на нём контактам. Документ составлен с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные связаны с работой сайта

На сайте нет формы обратной связи, регистрации и личного кабинета. Для просмотра информации не требуется указывать имя, телефон или электронную почту.

При открытии страниц браузер передаёт технические сведения, необходимые для обмена данными: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, адрес запрашиваемой страницы и время запроса. Такие сведения могут обрабатываться инфраструктурой платформы Тильда для предоставления страниц, обеспечения работоспособности и безопасности сайта.

В настройках сайта отключены Яндекс.Метрика и Google Analytics. Встроенная статистика Тильды включена в упрощённом режиме без использования cookies для идентификации посетителей и сессий. Этот режим учитывает просмотры страниц; отсутствие аналитических cookies не означает отсутствия технического обмена данными с сервером.

3. Цели и основания обработки

• Предоставление страниц и сохранение выбора посетителя. Категория субъектов — посетители сайта. Обрабатываются технические сведения о запросах и выбранные параметры cookies. Основание — законный интерес в обеспечении работоспособности и безопасности сайта при условии соблюдения прав посетителей (п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ); для необязательной обработки требуется отдельное согласие.
• Ответ на добровольное обращение по электронной почте. Если посетитель самостоятельно пишет оператору, обрабатываются его адрес электронной почты, имя и контактные сведения, которые он сам сообщил, а также содержание сообщения в объёме, необходимом для ответа. Основание определяется характером обращения: подготовка или исполнение договора по инициативе субъекта (п. 5 ч. 1 ст. 6), исполнение обязанности по закону (п. 2 ч. 1 ст. 6) либо отдельно полученное согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6). Само посещение сайта не считается согласием на любую обработку.

Не направляйте в обычном обращении паспортные данные, сведения о здоровье и другую информацию, не связанную с вопросом. Обработка кадровых данных и документов по заключённым договорам регулируется соответствующими внутренними документами и законодательством, а не условиями cookie-баннера.

4. Cookies и выбор посетителя

Cookies — небольшие файлы, сохраняемые браузером. Технические cookies могут использоваться для работы сайта и запоминания выбора в баннере. Необязательные cookies допускаются только после соответствующего выбора посетителя.

Кнопка «Принять» разрешает необязательные cookies, а «Отклонить» оставляет только необходимые. Эти кнопки не являются согласием на рекламные рассылки или обработку произвольных персональных данных. Изменить выбор можно через значок cookies на сайте. Также cookies можно удалить или заблокировать в настройках браузера; после удаления сохранённый выбор может потребоваться повторить.

Подробнее о технологиях платформы: обработка данных на Тильде.

5. Способы обработки и используемые сервисы

Обработка может выполняться автоматически, а при рассмотрении письма — с участием уполномоченного сотрудника: получение, запись, хранение, уточнение, использование для заявленной цели, блокирование, удаление и уничтожение. Публикация и распространение персональных данных посетителей не являются целями сайта.

Для размещения сайта используется платформа Тильда. Электронная почта info@ets-spb.ru обслуживается Яндексом. При направлении письма данные обрабатываются также почтовыми сервисами отправителя и получателя. Привлечение сервисов не отменяет обязанности оператора соблюдать требования законодательства и условия поручения обработки, когда оно требуется.

Передача персональных данных допустима только при наличии предусмотренного законом основания и в необходимом объёме. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации подлежат соблюдению требования о локализации баз данных. Трансграничная передача, если она необходима для конкретного процесса, допускается только после выполнения требований статьи 12 Закона № 152-ФЗ; согласие в cookie-баннере само по себе эти требования не заменяет.

6. Сроки хранения и прекращение обработки

Данные не должны храниться дольше, чем необходимо для конкретной цели. Выбор cookies хранится в браузере до истечения срока соответствующего файла, его удаления или изменения выбора. Техническая обработка на платформе осуществляется в рамках предоставления и защиты сервиса; условия платформы доступны по ссылке выше.

Данные добровольного обращения используются до завершения рассмотрения вопроса. После достижения цели они подлежат уничтожению в срок, предусмотренный статьёй 21 Закона № 152-ФЗ, как правило, не превышающий 30 дней, если договор или закон не предусматривает дальнейшую обработку. Для документов, связанных с договором, учётом или защитой законных требований, применяются соответствующие законные основания и сроки.

При отзыве согласия обработка на его основании прекращается, а данные уничтожаются в установленные законом сроки, если отсутствует другое законное основание. Электронные данные удаляются из используемых систем и носителей с учётом применимых требований к подтверждению уничтожения.

7. Права посетителя

Вы вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии предусмотренных законом оснований, отозвать согласие, обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд.

Обращение можно направить на info@ets-spb.ru или по юридическому адресу оператора. Укажите суть запроса и сведения, позволяющие определить, каких данных он касается. При необходимости оператор вправе запросить сведения для подтверждения личности в объёме, предусмотренном законом. Ответ предоставляется в установленные законом сроки.

8. Защита данных и обновление политики

Оператор обязан принимать необходимые правовые, организационные и технические меры защиты в соответствии со статьями 18.1 и 19 Закона № 152-ФЗ: ограничивать доступ в соответствии с задачами сотрудников, предотвращать неправомерный доступ и обеспечивать реагирование на нарушения. Конкретные меры определяются характером обработки и применимыми требованиями.

При изменении процессов обработки политика подлежит обновлению. Актуальная редакция размещается по адресу ets-spb.ru/privacy. Новые цели обработки не должны вводиться посредством одной лишь замены текста политики без необходимого правового основания.

Вопросы о конфиденциальности: info@ets-spb.ru